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Politica sulla riservatezza

Il sito Ristorante al fienile(d’ora in poi “sito”) è di proprietà di Ristorante al fienile, titolare del trattamento dei Suoi dati personali.

Abbiamo adottato questa politica sulla privacy, la quale determina il trattamento delle informazioni raccolte dal sito, oltre che i motivi per raccolta di certi dati personali a Lei correlati. Pertanto, Le consigliamo di leggere la nostra politica sulla riservatezza.

Trattiamo i Suoi dati personali e garantiamo riservatezza e sicurezza degli stessi.

Informazioni personali raccolte:

Quando visita il sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul dispositivo, incluse informazioni su browser web, indirizzo IP, fuso orario e cookie installati sul dispositivo. Inoltre, navigando sul sito, raccogliamo informazioni sulle pagine web o i prodotti visualizzati, siti web o termini di ricerca di riferimento verso il sito e come Lei interagisce con il sito. Indichiamo tali informazioni raccolte automaticamente come “informazioni sul dispositivo”. Inoltre, potremmo raccogliere dati personali che ci fornisce (inclusi senza limitazione nome, cognome, indirizzo, informazioni di pagamento ecc.) durante la registrazione per soddisfare l’accordo.

Perché trattiamo i dati?

La sicurezza dei dati dei clienti è una nostra priorità, pertanto trattiamo solo i dati degli utenti strettamente necessari per gestire il sito. Le informazioni raccolte automaticamente vengono utilizzate solo per identificare casi potenziali di abuso e stabilire statistiche sull’uso del sito. Queste informazioni statistiche non sono aggregate in modo da identificare un utente specifico del sistema.

Le è consentito visitare il sito senza rivelare informazioni, tramite le quali potrebbe essere identificato personalmente. Se, tuttavia, desidera utilizzare alcune delle funzioni del sito, o desidera ricevere newsletter o fornire altri dettagli compilando un modulo, potrebbe doverci fornire dati personali come email, nome, cognome, città di residenza, organizzazione e numero di telefono. Può scegliere di non fornire dati personali, tuttavia in tal caso non potrà usufruire di alcune funzioni del sito. Per esempio, non potrà ricevere la nostra newsletter o contattarci direttamente dal sito. Gli utenti che non sanno quali informazioni sono obbligatorie, possono contattarci a info@alfienile.ch.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi individuali per cui sono stati acquisiti o se siamo obbligati per legge a conservarli più a lungo. In particolare dobbiamo conservare le comunicazioni commerciali, i contratti stipulati e le registrazioni contabili per un massimo di 10 anni (cfr. in particolare l’art. 958f del Codice delle obbligazioni svizzero [CO]). I dati che non ci occorrono più per l’esecuzione dei servizi sono bloccati. Successivamente li utilizziamo solo per scopi contabili e fiscali.

I Suoi diritti:

Se è residente in Svizzera o nell’Unione Europea, dispone dei seguenti diritti sui dati personali:

  • Il diritto di essere informato.
  • Il diritto all’accesso.
  • Il diritto di modifica.
  • Il diritto di eliminazione.
  • Il diritto di limitazione del trattamento.
  • Il diritto di portabilità dei dati.
  • Il diritto di obiezione.
  • Il diritto in relazione a decisione e profilazione automatizzata.

Si prega di notare che questi diritti possono essere limitati o esclusi in singoli casi, ad esempio se ci sono dubbi sull’identità o se ciò è necessario per proteggere altre persone, per salvaguardare interessi degni di protezione o per rispettare gli obblighi legali.
Le persone interessate dal trattamento dei dati personali hanno la possibilità di far valere i loro diritti in giudizio o di presentare una segnalazione all’autorità di vigilanza competente. L’autorità di vigilanza competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
L’autorità di vigilanza competente nel Principato del Liechtenstein è l’Ufficio per la protezione dei dati del Principato del Liechtenstein.
Lei potrà esercitare i suoi diritti così come espressi dalle normative vigenti sulla Protezione dei Dati, rivolgendosi al Titolare del trattamento e inviando una e-mail all’indirizzo info@alfienile.ch o scrivendo alla sede del Titolare del trattamento.

Inoltre, se è residente nell’Unione Europea, trattiamo le Sue informazioni al fine di stipulare i contratti con Lei (per esempio, in caso di ordine tramite il sito), o soddisfare in altro modo i nostri interessi commerciali legittimi indicati sopra. Ancora, notare che le informazioni possono essere trasferite fuori dall’Europa, incluso in Canada e negli Stati Uniti.

Collegamenti ad altri siti:

Il nostro sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti non gestiti o controllati da noi. Notare che non siamo responsabili per le pratiche sulla riservatezza di altri siti o di terzi. Invitiamo a prestare attenzione nel caso in cui si esca dal sito e leggere le dichiarazioni sulla riservatezza di ogni sito che potrebbe raccogliere informazioni personali.

Comunicazione dei dati a terzi

Trasmettiamo i tuoi dati personali solo se hai dato il tuo consenso esplicito, se esiste un obbligo legale in tal senso o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i diritti derivanti dal rapporto contrattuale. In determinate circostanze, i vostri dati personali possono essere trasmessi a fornitori di servizi all’estero nell’ambito dell’elaborazione degli ordini e nella misura in cui ciò è necessario per l’esecuzione del contratto. A tale scopo, trasmettiamo i dati necessari a filiali, aziende di trasporto, banche e altri fornitori di servizi. Questi fornitori di servizi utilizzano i tuoi dati esclusivamente per l’elaborazione degli ordini e non per altri scopi.
Un fornitore di servizi a cui vengono trasmessi i dati personali raccolti tramite il sito Web o che ha o può accedervi è il nostro web host Swiss tecnology, Svizzera. Il sito web è ospitato su server in Svizzera. I dati vengono trasmessi allo scopo di fornire e mantenere la funzionalità del nostro sito web. Questo è il nostro interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6 (1) (f) GDPR. Infine, in caso di pagamento con carta di credito sul sito Web, inoltriamo i dati della carta di credito all’emittente della carta di credito e all’acquirente della carta di credito. Se decidi di pagare con carta di credito, ti verrà chiesto di inserire tutte le informazioni obbligatorie. La base giuridica per il trasferimento dei dati risiede nell’adempimento di un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Per quanto riguarda il trattamento dei dati della tua carta di credito da parte di queste terze parti, ti preghiamo di leggere anche le condizioni generali e la dichiarazione sulla protezione dei dati dell’emittente della tua carta di credito.
Trattiamo i vostri dati personali per quanto possibile in Svizzera o nello Spazio economico europeo (SEE).
Abbiamo il diritto di trasferire i tuoi dati personali a società terze all’estero, in particolare a filiali, se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto. Sono obbligati alla protezione dei dati nella stessa misura dei fornitori stessi. Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde a quello della Svizzera o dell’Europa, garantiamo contrattualmente che la protezione dei vostri dati personali corrisponda sempre a quella della Svizzera o dell’UE.

Avviso relativo ai trasferimenti di dati negli Stati Uniti.

Per completezza segnaliamo agli utenti domiciliati o con sede legale in Svizzera che esistono negli USA misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi che richiedono generalmente la conservazione di tutti i dati personali di tutte le persone i cui dati sono stati trasmesso dalla Svizzera agli USA. Ciò avviene senza differenziazione, limitazione o eccezione in base all’obiettivo perseguito e senza un criterio oggettivo che consenta alle autorità statunitensi di accedere ai dati e di limitare il loro successivo utilizzo a finalità ben precise, strettamente limitate, coerenti sia con la capacità di giustificare l’accesso a questi dati e l’interferenza associata al loro utilizzo. Inoltre, vorremmo sottolineare che non ci sono rimedi legali negli Stati Uniti per gli interessati dalla Svizzera, che ti consentono di accedere ai dati che ti riguardano e di farli rettificare o cancellare, o non esiste una protezione legale effettiva contro i diritti di accesso generali da parte delle autorità statunitensi. Richiamiamo esplicitamente l’attenzione dell’interessato su questa situazione giuridica e fattuale al fine di prendere una decisione adeguatamente informata di acconsentire all’utilizzo dei suoi dati.
Segnaliamo agli utenti che risiedono in uno stato membro dell’UE che gli Stati Uniti non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati dal punto di vista dell’Unione Europea, tra l’altro a causa degli argomenti menzionati in questa sezione. Nella misura in cui abbiamo spiegato in questa dichiarazione sulla protezione dei dati che i destinatari dei dati (come Google) hanno sede negli Stati Uniti, siamo contrattualmente affiliati a queste società o ci assicuriamo che queste società siano certificate ai sensi dell’UE o della Svizzera-USA -Privacy shield garantisce che i tuoi dati siano protetti con un livello adeguato con i nostri partner.

Sicurezza delle informazioni:

Proteggiamo le informazioni fornite su server informatici controllati, un ambiente sicuro protetto da accesso, uso o divulgazione non autorizzata. Adottiamo sistemi di protezione fisica, tecnica e amministrativa ragionevoli per proteggere da accesso, uso, modifica e divulgazione non autorizzata delle informazioni personali in nostro possesso. Nonostante ciò, nessuna trasmissione dei dati tramite Internet o rete wireless può essere completamente garantita come sicura.

Avvertenza legale:

Divulgheremo informazioni raccolte, usate o ricevute se richiesto o consentito dalla legge, come per rispettare ordini di tribunali o procedure legali simili, oltre che nel caso in cui riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, proteggere la Sua sicurezza o la sicurezza di altri, investigare frode o rispondere a richieste governative.

Utilizzo di Google reCAPTCHA

Questo sito Web utilizza il servizio reCAPTCHA fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda “Google”). La query ha lo scopo di distinguere se l’input è stato effettuato da un essere umano o da un’elaborazione automatizzata da parte di una macchina. La query include l’invio a Google dell’indirizzo IP e di qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA. A tale scopo, il tuo input verrà trasmesso a Google e lì utilizzato. Tuttavia, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto dell’operatore di questo sito Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo di questo servizio. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di reCaptcha non verrà unito ad altri dati di Google. I tuoi dati possono essere trasmessi anche negli Stati Uniti. È in vigore una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il “Privacy Shield”, per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti. Google partecipa al “Privacy Shield” e si è sottomesso alle linee guida. Confermando la richiesta acconsenti al trattamento dei tuoi dati. Il trattamento avviene sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR con il vostro consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla relativa dichiarazione sulla protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo:https://policies.google.com/privacy  e all’indirizzo: https://policies.google.com/terms

Dichiarazione sulla protezione dei dati per l’utilizzo di Google Web Fonts

Questo sito web utilizza i cosiddetti caratteri web forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i caratteri Web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testo e caratteri. Se il tuo browser non supporta i web font, il tuo computer utilizzerà un font standard.

Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, vederehttps://developers.google.com/fonts/faqe nell’informativa sulla privacy di Google:https://www.google.com/policies/privacy/

Fornitori di servizi di pagamento esterni

Questo sito Web utilizza fornitori di servizi di pagamento esterni, tramite le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento.

  • TWINT (https://www.twint.ch/)

Nell’ambito dell’adempimento dei contratti, utilizziamo i prestatori di servizi di pagamento sulla base dell’ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, dell’articolo 6 capoverso 1 lettera b. GDPR dell’UE. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri legittimi interessi in conformità con l’ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, in conformità con l’articolo 6 (1) (f) del GDPR UE al fine di offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

I dati elaborati dal prestatore di servizi di pagamento includono dati di inventario come nome e indirizzo, coordinate bancarie come numeri di conto o numeri di carte di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni contrattuali, totali e relative al destinatario. Le informazioni sono necessarie per eseguire le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti saranno elaborati e archiviati solo dai prestatori di servizi di pagamento. Noi come operatore non riceviamo alcuna informazione sul conto (bancario) o sulla carta di credito, solo informazioni per confermare (accettare) o rifiutare il pagamento. In determinate circostanze, il prestatore di servizi di pagamento può trasmettere i dati alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è verificare l’identità e l’affidabilità creditizia.

Per le transazioni di pagamento si applicano i termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento, a cui è possibile accedere all’interno del rispettivo sito Web o applicazioni di transazione. Facciamo riferimento a questo anche a scopo di ulteriori informazioni e per l’affermazione della revoca, dell’informazione e di altri diritti dell’interessato.

Informativa sulla privacy per Facebook

Questo sito web utilizza funzionalità di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Quando visiti le nostre pagine con i plug-in di Facebook, viene stabilita una connessione tra il tuo browser e i server di Facebook. I dati sono già in fase di trasferimento su Facebook. Se hai un account Facebook, questi dati possono essere collegati ad esso. Se non desideri che questi dati vengano assegnati al tuo account Facebook, esci da Facebook prima di visitare il nostro sito. Anche le interazioni, in particolare utilizzando una funzione di commento o facendo clic su un pulsante “Mi piace” o “Condividi”, vengono trasmesse a Facebook. Scopri di più su https://www.facebook.com/privacy/policy

Informativa sulla privacy per Instagram

Le funzioni del servizio Instagram sono integrate nel nostro sito web. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se hai effettuato l’accesso al tuo account Instagram, puoi fare clic sul pulsante Instagram per collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la tua visita al nostro sito con il tuo account utente. Vorremmo sottolineare che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o di come vengono utilizzati da Instagram.

Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Instagram:http://instagram.com/about/legal/privacy/

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Sulle nostre pagine è integrato un plugin del sito web TripAdvisor (TripAdvisor Inc., 141 Needham Street, Newton, MA 02464, USA). Il plugin è riconoscibile dal logo corrispondente sul nostro sito. Quando visitate le nostre pagine, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di TripAdvisor tramite il plugin. TripAdvisor riceve quindi l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di TripAdvisor. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l’informativa sulla privacy di TripAdvisor all’indirizzo: https://tripadvisor.mediaroom.com/it-privacy-policy

Informazioni di contatto:

Per qualsiasi questione correlata ai diritti individuali o alle informazioni personali, può inviare un’email a info@alfienile.ch

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